Política de protección de datos personales de Hello Visas

En Hello Visas, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y tratamos tus datos personales durante y después del proceso de asesoría.

1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que solicitamos a los participantes son recolectados exclusivamente con el fin de prestar el servicio de asesoría en temas de visado y para facilitar el proceso respectivo ante entidades oficiales.

2. Plazo de conservación

Una vez ejecutada la asesoría:

• Toda la información personal recopilada será almacenada por un periodo de 30 días posteriores a la asesoría, únicamente para brindar soporte adicional en caso de requerirse.

• Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados de forma segura, excepto los datos de contacto básicos (nombre, correo electrónico y número de teléfono), los cuales se conservarán exclusivamente para fines de seguimiento comercial y contacto posterior por parte de Hello Visas.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en el consentimiento explícito del titular de los datos, quien acepta esta política al momento de proporcionar su información. El tratamiento cumple con los principios de finalidad, proporcionalidad, minimización de datos, seguridad y confidencialidad.

4. Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a:

• Acceder, rectificar, actualizar o suprimir su información personal.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos a los autorizados.

• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Las solicitudes relativas al ejercicio de estos derechos pueden enviarse al correo electrónico: soporte@hellovisasec.com

5. Medidas de seguridad

Hello Visas ha implementado medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.